面對疫情常態(tài)化的社會(huì)背景，家庭作為孩子成長的第一課堂，其教育功能與心理支持作用愈發(fā)凸顯。為響應(yīng)廣大家長在子女教育、親子溝通及心理健康等方面的迫切需求，江西省正式開通“家庭教育咨詢服務(wù)熱線”，旨在為全省家庭提供專業(yè)、及時(shí)、暖心的教育指導(dǎo)與心理支持，共同為孩子的健康成長保駕護(hù)航。

這一舉措標(biāo)志著江西省在構(gòu)建家校社協(xié)同育人體系、提升家庭教育服務(wù)水平方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步。熱線服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的教育專家、心理咨詢師及資深教師組成，他們將通過電話連線的方式，為家長們解答在育兒過程中遇到的困惑與挑戰(zhàn)，內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、情緒管理、青春期引導(dǎo)、興趣發(fā)展以及特殊時(shí)期的居家學(xué)習(xí)安排等多個(gè)維度。

“疫起家教”不僅是一個(gè)服務(wù)名稱，更是一份溫暖的承諾。它強(qiáng)調(diào)了在疫情等特殊時(shí)期，家庭與教育工作者更應(yīng)攜手并進(jìn)，用理解與智慧共同應(yīng)對變化。熱線將尤其關(guān)注因疫情可能引發(fā)的親子關(guān)系緊張、孩子學(xué)習(xí)焦慮、網(wǎng)絡(luò)使用管理等新興問題，提供科學(xué)建議與情感疏導(dǎo)，幫助家庭營造和諧、積極的成長環(huán)境。

熱線平臺(tái)還將定期整理常見問題與典型案例，通過線上講座、公益微課等形式，普及家庭教育知識(shí)，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)家長之間的交流與互助。此舉不僅提供了一對一的即時(shí)支持，更致力于提升全省家庭教育的整體素養(yǎng)與能力。

“用心護(hù)航”是這項(xiàng)服務(wù)的核心精神。每一個(gè)來電都將被認(rèn)真傾聽，每一個(gè)問題都將得到細(xì)致分析。江西省教育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，熱線的開通是完善公共服務(wù)體系、落實(shí)“雙減”政策背景下關(guān)愛未成年人健康成長的重要實(shí)踐，希望它能成為連接家庭與專業(yè)支持的橋梁，讓教育關(guān)懷觸手可及。

江西省將繼續(xù)探索家庭教育支持服務(wù)的多元化路徑，整合更多社會(huì)資源，持續(xù)優(yōu)化熱線運(yùn)營，確保其長期、有效、專業(yè)地服務(wù)于每一個(gè)需要幫助的家庭。讓我們共同期待，這條熱線能如春風(fēng)化雨，滋潤心田，陪伴江西家庭在教育的道路上走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。